Praxismitarbeiter:in Service-Team in Hamburg Bahrenfeld

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Hamburg - Bahrenfeld

Über die Praxis

Willkommen in unserer neuen Praxis in Hamburg- Bahrenfeld!
Ab Frühling 2026 eröffnen wir unsere modern ausgestattete Praxis im Herzen von Bahrenfeld – um die Ecke der S-Bahn Haltestelle "Bahrenfeld" an der Friedensallee, somit optimal mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
Unsere hellen, großzügigen Räumlichkeiten schaffen eine angenehme Arbeitsatmosphäre und sind mit modernen Therapiematerialien ausgestattet.
Wir bauen ein interdisziplinäres Team aus Logopädie und Ergotherapie auf – und heißen alle therapeutischen Spezialisierungen herzlich willkommen.
Freue dich auf ein wertschätzendes Miteinander, Raum für fachliche Entfaltung und einen Arbeitsplatz mit Perspektive!

Deine Aufgaben

Das Praxis Service Team hält unseren Therapierenden in der Praxis den Rücken frei. Als Mitglied im Praxis Service Team betreust du unsere neu eröffnende Praxis in Bahrenfeld. Deine Aufgaben sind geprägt von viel Abwechslung, dem Blick fürs Detail und Spaß an der Kommunikation mit unseren Patient*innen und Therapierenden.

Folgende Aufgaben stehen bei deiner Tätigkeit im Mittelpunkt:

An unserem Empfang und am Telefon begrüßt Du Patient:innen stets mit einem Lächeln und handhabst Terminanfragen am Telefon souverän und freundlich
Du unterstützt die Praxisleitung und unsere Therapierenden in allen Managementtätigkeiten und hältst somit dem Team den Rücken frei. Ein kontinuierlicher Austausch und gegenseitige Unterstützung innerhalb des Teams sind ausdrücklich erwünscht.
Eine Kernaufgabe ist die Aufnahme neuer und die Terminverwaltung bestehender Patient:innen (Bspw. das Füllen von Lücken im Kalender, die durch kurzfristige Absagen entstehen).
Du prüfst Verordnungen und bereitest die Abrechnung vor.
Du unterstützt das Bestellwesen und übernimmst den Schriftverkehr mit ärztlichen Praxen oder Einrichtungen.
Du unterstützt beim Start von neuen Mitarbeitenden und übernimmst in Absprache mit der Praxisleitung auch einige Aufgaben im Onboarding der neuen Teammitglieder.

Dein Profil

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Büromanagement oder Praxismanagement. Auch Quereinsteiger:innen aus dem Gastgewerbe oder Tourismus kommen in Frage - Hauptsache ist, dass Du bereits Erfahrung im Dienstleistungsbereich sammeln konntest und Spaß an administrativen sowie kommunikativen Aufgaben hast.
Du möchtest Dein Praxisteam für 35 - 40 Stunden pro Woche tatkräftig unterstützen. Dabei arbeitest Du vorallem gerne vor Ort in der Praxis.
Deine freundliche und empathische Art, in Verbindung mit deinem Organisationstalent, ergänzt unser Team perfekt.
Idealerweise bringst Du erste Kenntnisse im Umgang mit einer Praxisverwaltungssoftware mit und bist Fan einer digitalen, papierlosen Arbeitsweise.
Neben Deinen sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, besitzt Du auch gute Computerkenntnisse - Outlook, Teams und Co. sind dir keine Fremdworte.
Du siehst dich als LGBTQIA+ freundlich und setzt das auch im Arbeitsalltag um.

Warum wir?

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, attraktive Vergütung sowie 30 Urlaubstage und an deinem Geburtstag ein zusätzlicher freier Tag!
Die Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung einen Tag in der Woche im Home Office zu arbeiten
Bezahlte Fortbildungen (inkl. Erstattung von Fahrt- und Reisekosten) mit extra Fortbildungsurlaub
Sorgfältige und umfassende Einarbeitung
Planbare Arbeitszeiten und Freizeitausgleich bei Fortbildungen, denn auch wenn es mal mehr zu tun gibt, soll dein Privatleben nicht zu kurz kommen

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Über uns

Seit 2021 vereinfachen wir bei Palabra den Arbeitsalltag von Therapeut*innen in der Logopädie und Ergotherapie. Für unsere 20 Therapeut*innen-Teams deutschlandweit kümmern wir uns um die Organisation im Hintergrund, damit sich unsere Logopäd*innen und Ergotherapeut*innen voll auf ihre Arbeit fokussieren können – eine qualitativ hochwertige Behandlung von jungen und erwachsenen Patient*innen. Das kommt bei beiden gut an – unserer Expertise vertrauen jede Woche über 1.300 Patient*innen und über 140 Therapeut*innen bilden ein Netzwerk mit geballtem interdisziplinärem Fachwissen.

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