Praxismitarbeiter:in Service-Team in Berlin

Permanent employee, Full or part-time · Zentrale

Deine Aufgaben

Das Praxis Service Team hält unseren Therapierenden in der Praxis den Rücken frei. Als Mitglied im Praxis Service Team betreust du mehrere Praxen, (das mobile Team Logopädie und Ergotherapie sowie das Videotherapie-Team bei Palabra). Deine Aufgaben sind geprägt von viel Abwechslung, dem Blick fürs Detail und Spaß an der Kommunikation mit unseren Patient*innen und Therapierenden.

Folgende Aufgaben stehen bei deiner Tätigkeit im Mittelpunkt:

Am Telefon handhabst du Terminanfragen souverän und freundlich
Du unterstützt die Praxisleitung und unsere Therapierenden in allen Managementtätigkeiten und hältst somit dem Team den Rücken frei. Ein kontinuierlicher Austausch und gegenseitige Unterstützung innerhalb des Teams sind ausdrücklich erwünscht.
Eine Kernaufgabe ist die Aufnahme neuer und die Terminverwaltung bestehender Patient:innen (Bspw. das Füllen von Lücken im Kalender, die durch kurzfristige Absagen entstehen).
Du prüfst Verordnungen und bereitest die Abrechnung vor.
Du unterstützt das Bestellwesen und übernimmst den Schriftverkehr mit ärztlichen Praxen oder Einrichtungen.
Du unterstützt beim Start von neuen Mitarbeitenden und übernimmst in Absprache mit der Praxisleitung auch einige Aufgaben im Onboarding der neuen Teammitglieder.

Dein Profil

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Büromanagement oder Praxismanagement. Auch Quereinsteiger:innen aus dem Gastgewerbe oder Tourismus kommen in Frage - Hauptsache ist, dass Du bereits Erfahrung im Dienstleistungsbereich sammeln konntest und Spaß an administrativen sowie kommunikativen Aufgaben hast.
Du möchtest Dein Praxisteam für 35 - 40 Stunden pro Woche tatkräftig unterstützen. Dabei arbeitest Du mindestens einen Tag aus unserer Zentrale in Schöneberg und im Home-Office.
Deine freundliche und empathische Art, in Verbindung mit deinem Organisationstalent, ergänzt unser Team perfekt.
Idealerweise bringst Du erste Kenntnisse im Umgang mit einer Praxisverwaltungssoftware mit und bist Fan einer digitalen, papierlosen Arbeitsweise.
Neben Deinen sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, besitzt Du auch gute Computerkenntnisse - Outlook, Teams und Co. sind dir keine Fremdworte.
Du siehst dich als LGBTQIA+ freundlich und setzt das auch im Arbeitsalltag um.

Warum wir?

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, attraktive Vergütung sowie 30 Urlaubstage und an deinem Geburtstag ein zusätzlicher freier Tag!
Die Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung teilweise im Home Office zu arbeiten
Bezahlte Fortbildungen (inkl. Erstattung von Fahrt- und Reisekosten) mit extra Fortbildungsurlaub
Sorgfältige und umfassende Einarbeitung
Planbare Arbeitszeiten und Freizeitausgleich bei Fortbildungen, denn auch wenn es mal mehr zu tun gibt, soll dein Privatleben nicht zu kurz kommen

Über die Praxis

Seit 2024 bietet das mobile Team Logopädie in Berlin Behandlungen an. Das mobile Team Ergotherapie ist im Aufbau und das Videotherapie-Team betreut deutschlandweit Patient:innen digital.
Hier bieten wir nicht nur eine moderne, interdisziplinäre Arbeit, sondern auch eine großartige Gelegenheit für einen echten Neuanfang – Für Dich und für uns!

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Über uns

Wir sind Palabra und seit 2021 gründen und betreiben wir deutschlandweit Logopädie und Ergotherapie Praxen. Heute arbeiten über 140 Therapierende in etwa 20 Praxen und mobilen Teams. Gemeinsam haben wir eine Mission: den besten Arbeitsplatz für Therapierende schaffen und für unsere Patienten Therapieerfolge beschleunigen. Dafür setzen wir auf innovative und digital-unterstütze Therapie- und Arbeitsmethoden, selbständige und eigenverantwortlich handelnde Praxisteams und ein gemeinschaftliches Netzwerk, um Versorgungslücken zu schließen und den Fachkräftemangel zu bekämpfen.

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